Bonjour,Pourquoi VOO installe d'office le modem dans le garage ? Sûrement parce qu’il y a des câbles de terre qui doivent être connecté au modem mais est il possible de l'installer autre part ? Dans mon salon, j'ai une prise secteur, téléphonique et prise coaxial, Est il possible de l

BonsoirVoilà, dans l'école où je travaille, j'ai installé un réseau internet à partir d'un modem technicolor configuré en Bridge, suivi d'un routeur Netgear R7800.Hier gros orage au dessus de l'école, résultat, des adaptateurs AC/DC de switch, des séries de ports de switch,

Bonjour, J'ai commandé le pack gigabit chez voo. J'avais encore l'ancien modem et ma connexion plafonnait à 300mbs/20mbps. Voo est venu installé un nouveau modem et depuis c'est la cata. Perte de connexion régulière et profil 120mbps/6mbps quand cela marche. Pas satisfait du tout.

Bonjour, nous sommes lundi matin 8.30. Or, depuis samedi après-midi, le câble extérieur qui va du pylône vers ma façade et au modem Voo est débranché et le câble pendouille dans le vide. Au tel on me dit que le service technique est fermé,  que faire ?

Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et ji

Bonsoir , j'ai un grave soucis avec mon modem internet il démarre normalement , jusqu'au moment ou le modem clignote rouge sur le téléphone 2 et clignote sur @ puis se coupe de lui même et redémarre en boucle de la même façons .On a essayé de tout redémarrer et rien n y fais depuis plus de 2h ! ( il

Bonjour,Depuis que je suis passé d'un modem scientic au technicolor, j'ai beaucoup de perdre de connexion internet et encore plus ces dernières semaines ! (tous les soirs)Plusieurs déconnections d'affiliée sur quelques minutes.j'ai bien débranché le modem et je l'ai rebranché mais ca continue :(voic

Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne

Bonjour à tous, Après +/- deux semaines après le remplacement de mon modem Netgear par un modèle plus récent Technicolor, plusieurs problèmes sont apparus. Au départ, le changement a été effectué car le wifi se coupait de façon aléatoire et il y avait également des chutes de débits. Maintenant plu

Bonsoir, c'est de nouveau l'emm... quiquineuse, voilà, le nouveau modem est installé, le problème est que 3 appareils ici sont toujours sur câble, et qu'avec l'ancien modem il fallait un routeur - ce qui n'est plus le cas, mais les câbles doivent être branchés sur le modem sinon aucune connexion via

I am getting error code 6010 in modem connection modem is V2202 Technicolor  have checked all cable connection including coaxial cable and it’s correctly connected please help at earliest to resolve 

Je suis obligés de redémarrer mon modem pour que mon PC fonctionne et ce plusieurs fois par jour un technicien de chez VOO rencontré sur un dépannage pense qu'il faut voir la borne de façade et peut être remplacer le modem, j'ai écris à VOO rien même pas une réponse si un message qui fut couper et p